Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Decarte Social Agents (« nous », « notre ») est une plateforme d'agents IA qui aide les marques (notamment Debonnaire Style) à publier, répondre aux messages et gérer leurs comptes Facebook, Instagram, TikTok et WhatsApp. Contact : carterandabo@gmail.com.

2. Données collectées

• Compte : email, nom, identifiant utilisateur.
• Connexions sociales : identifiants des Pages Facebook, comptes Instagram Business et numéros WhatsApp Business que vous reliez, ainsi que les jetons d'accès (access tokens) fournis par Meta.
• Contenus : publications, commentaires, messages traités par nos agents IA pour votre compte.
• Données techniques : logs, adresse IP, user-agent, à des fins de sécurité.

3. Usage des données

• Publier et répondre sur vos comptes sociaux à votre demande.
• Afficher vos statistiques (impressions, engagement, ventes).
• Sécuriser votre compte et prévenir les abus.

Nous ne vendons jamais vos données. Nous n'utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles tiers.

4. Données Meta (Facebook & Instagram)

Conformément aux Conditions de la plateforme Meta, les jetons et données obtenus via Facebook Login sont utilisés uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées (publication, gestion de messages et de commentaires, lecture des statistiques de Pages / comptes IG Business). Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Facebook (Paramètres → Applications et sites Web).

5. Conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Les jetons d'accès sont supprimés dès que vous déconnectez un compte social. Vous pouvez demander la suppression complète de vos données par email.

6. Vos droits

Conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à carterandabo@gmail.com.

7. Suppression des données

Pour supprimer toutes vos données, envoyez « Suppression de mes données » à carterandabo@gmail.com. Suppression effectuée sous 30 jours.

8. Sécurité

Vos données sont stockées sur une infrastructure chiffrée (TLS en transit, chiffrement au repos). Les jetons d'accès Meta sont chiffrés en base.